politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont nous, Sara Miller Design Ltd (opérant sous le nom de Sara Miller London), collectons, stockons et utilisons vos informations lorsque vous utilisez ou interagissez avec notre site web, https://www.saramiller.london/ (notre site web ), et lorsque nous obtenons ou collectons des informations vous concernant. Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 5 octobre 2018.

Contenu

  • Résumé
  • Nos coordonnées
  • Informations que nous collectons lorsque vous visitez notre site Web
  • Informations que nous collectons lorsque vous nous contactez
  • Informations que nous collectons lorsque vous interagissez avec notre site Web
  • Informations que nous collectons lorsque vous passez une commande sur notre site Web
  • Informations collectées ou obtenues auprès de tiers
  • Notre utilisation de la prise de décision automatisée et du profilage
  • Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations
  • Combien de temps conservons-nous vos informations
  • Comment nous sécurisons vos informations
  • Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen
  • Vos droits relatifs à vos informations
  • Votre droit de vous opposer au traitement de vos informations à certaines fins
  • Informations personnelles sensibles
  • Modifications de notre politique de confidentialité
  • Confidentialité des enfants
  • Déclarations « Ne pas suivre » en Californie
  • Droits d'auteur

Résumé

Cette section résume la manière dont nous obtenons, stockons et utilisons vos informations. Elle ne vise qu'à fournir un aperçu général. Elle n'est pas exhaustive et doit être lue conjointement avec les sections correspondantes de la présente Politique de confidentialité.

  • Responsable du traitement : Sara Miller Design Ltd
  • Comment nous collectons ou obtenons des informations vous concernant :
    1. lorsque vous nous les fournissez (par exemple en nous contactant, en passant une commande sur notre site Web, en vous abonnant à notre newsletter et en créant un compte),
    2. de votre utilisation de notre site Web, en utilisant des cookies et des technologies similaires, et
    3. occasionnellement, de tiers.
  • Informations que nous collectons : nom, coordonnées, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse IP, informations provenant des cookies, informations sur votre ordinateur ou appareil (par exemple, le type d'appareil et de navigateur), informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web (par exemple, les pages que vous avez consultées, l'heure à laquelle vous les avez consultées et sur quoi vous avez cliqué, l'emplacement géographique à partir duquel vous avez accédé à notre site Web (en fonction de votre adresse IP) et le nom de l'entreprise (le cas échéant).
  • Comment nous utilisons vos informations : à des fins administratives et commerciales (notamment pour vous contacter et traiter les commandes que vous passez sur notre site Web), pour améliorer notre activité et notre site Web, pour remplir nos obligations contractuelles, pour faire la publicité de nos produits et services, pour analyser votre utilisation de notre site Web et dans le cadre de nos droits et obligations légales.
  • Divulgation de vos informations à des tiers : uniquement dans la mesure nécessaire à la gestion de notre entreprise, à nos prestataires de services, pour exécuter les contrats que nous concluons avec vous, et lorsque la loi l'exige ou pour faire valoir nos droits légaux.
  • Vendons-nous vos informations à des tiers (sauf dans le cadre d'une vente ou d'un achat d'entreprise ou d'un événement similaire) : Non
  • Utilisation de la prise de décision automatisée et du profilage : nous utilisons la prise de décision automatisée et le profilage via nos publicités de remarketing et nos analyses web. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Notre utilisation de la prise de décision automatisée et du profilage ».
  • Durée de conservation de vos informations : pas plus longtemps que nécessaire, compte tenu de nos obligations légales (par exemple, la tenue de registres fiscaux), de toute autre base légale justifiant l'utilisation de vos informations (par exemple, votre consentement, l'exécution d'un contrat avec vous ou nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise) et de certains facteurs supplémentaires décrits dans la section principale ci-dessous intitulée « Durée de conservation de vos informations ». Pour connaître les durées de conservation spécifiques à certaines informations que nous collectons auprès de vous, veuillez consulter la section principale ci-dessous intitulée « Durée de conservation de vos informations ».
  • Comment nous sécurisons vos informations : en utilisant des mesures techniques et organisationnelles appropriées telles que le stockage de vos informations sur des serveurs sécurisés, le cryptage des transferts de données vers ou depuis nos serveurs à l'aide de la technologie Secure Sockets Layer (SSL), en n'accordant l'accès à vos informations que lorsque cela est nécessaire.
  • Utilisation de cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies et des technologies similaires de collecte d'informations, notamment des cookies essentiels, fonctionnels, analytiques et de ciblage. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies ici : https://www.saramiller.london/policies
  • Transferts de vos informations hors de l'Espace économique européen : Dans certaines circonstances, nous transférerons vos informations hors de l'Espace économique européen, notamment vers les États-Unis. Dans ce cas, nous veillerons à la mise en place de garanties appropriées, notamment en nous assurant que les tiers auxquels nous faisons appel pour transférer vos informations hors de l'Espace économique européen se sont auto-certifiés conformes au Bouclier de protection des données UE-États-Unis.
  • Vos droits relatifs à vos informations
    1. pour accéder à vos informations et recevoir des informations sur leur utilisation
    2. de faire corriger et/ou compléter vos informations
    3. pour faire supprimer vos informations
    4. pour restreindre l'utilisation de vos informations
    5. pour recevoir vos informations dans un format portable
    6. de vous opposer à l'utilisation de vos informations
    7. de retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations
    8. de ne pas faire l'objet de décisions importantes vous concernant fondées uniquement sur un traitement automatisé de vos informations, y compris le profilage
    9. déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
  • Informations personnelles sensibles : nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement ce que l'on appelle communément des « informations personnelles sensibles ». Veuillez ne pas nous communiquer d'informations personnelles sensibles vous concernant. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Informations personnelles sensibles ».

Nos coordonnées

Le responsable du traitement des données concernant notre site Web est Sara Miller Design Ltd, une société privée à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (numéro d'enregistrement de la société : 09134506) sous l'adresse Flat 7, 99a Great North Road, Londres, Angleterre, N2 0FB.

Vous pouvez contacter le responsable du traitement des données en écrivant à Sara Miller London, 194- 196 Finchley Road, Londres, NW3 6BX ou en envoyant un e-mail à info@saramiller.london .

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez contacter le responsable du traitement des données.

Informations que nous collectons lorsque vous visitez notre site Web

Nous collectons et utilisons les informations des visiteurs du site Web conformément à cette section et à la section intitulée Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations.

Informations du journal du serveur Web

Nous utilisons un serveur tiers pour héberger notre site web. Notre serveur enregistre automatiquement l'adresse IP que vous utilisez pour accéder à notre site web, ainsi que d'autres informations relatives à votre visite, telles que les pages consultées, les informations demandées, la localisation géographique, la date et l'heure de la requête, la source de votre accès à notre site web (par exemple, le site web ou l'URL (lien) qui vous a redirigé vers notre site web), ainsi que la version de votre navigateur et votre système d'exploitation.

Notre serveur est situé au Royaume-Uni.

Utilisation des informations du journal du serveur du site Web à des fins de sécurité informatique

Notre hébergeur tiers collecte et stocke les journaux de serveur afin de garantir la sécurité du réseau et de l'informatique, et de préserver la sécurité du serveur et du site web. Cela inclut l'analyse des fichiers journaux pour identifier et prévenir les accès non autorisés à notre réseau, la diffusion de codes malveillants, les attaques par déni de service et autres cyberattaques, en détectant toute activité inhabituelle ou suspecte.

À moins que nous n'enquêtions sur une activité suspecte ou potentiellement criminelle, nous ne faisons pas, et n'autorisons pas notre fournisseur d'hébergement à faire, aucune tentative de vous identifier à partir des informations collectées via les journaux du serveur.

Base juridique du traitement : respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (article 6(1)(c) du Règlement général sur la protection des données).
Obligation légale : nous avons l’obligation légale de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque lié au traitement des informations personnelles. L’enregistrement des accès à notre site web à l’aide des fichiers journaux du serveur constitue une telle mesure.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations afin de garantir la sécurité du réseau et des informations.

Cookies et technologies similaires

Les cookies sont des fichiers de données envoyés d'un site Web à un navigateur pour enregistrer des informations sur les utilisateurs à diverses fins.

Nous utilisons des cookies sur notre site web, notamment des cookies essentiels, fonctionnels, analytiques et de ciblage. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique de cookies, disponible ici : https://www.saramiller.london/cookie-policy

Vous pouvez refuser tout ou partie des cookies que nous utilisons sur ou via notre site web en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela pourrait compromettre votre utilisation de notre site web ou de certaines de ses fonctionnalités. Pour plus d'informations sur les cookies, notamment sur la modification des paramètres de votre navigateur, veuillez consulter www.allaboutcookies.org ou notre politique relative aux cookies.

Informations que nous collectons lorsque vous nous contactez

Nous collectons et utilisons les informations des personnes qui nous contactent conformément à cette section et à la section intitulée Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations.

E-mail

Lorsque vous envoyez un e-mail à l'adresse e-mail affichée sur notre site Web, nous collectons votre adresse e-mail et toute autre information que vous fournissez dans cet e-mail (comme votre nom, votre numéro de téléphone et les informations contenues dans tout bloc de signature de votre e-mail).

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : répondre aux demandes et aux messages que nous recevons et conserver des enregistrements de correspondance.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à l’exécution de mesures prises à votre demande pour conclure un contrat (article 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : lorsque votre message concerne la fourniture de biens ou de services ou la prise de mesures à votre demande avant de vous fournir nos biens et services (par exemple, vous fournir des informations sur ces biens et services), nous traiterons vos informations afin de le faire).

Transfert et stockage de vos informations

Nous utilisons un fournisseur de messagerie tiers pour stocker les e-mails que vous nous envoyez. Notre fournisseur de messagerie tiers est 123 Reg Ltd.

Les e-mails que vous nous envoyez seront stockés dans l'Espace économique européen, sur les serveurs de notre fournisseur de messagerie tiers au Royaume-Uni. 123 Reg Ltd peut transférer les informations reçues hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, elle mettra en place des mesures de protection appropriées.

Pour plus d'informations sur les mesures de protection utilisées lorsque vos informations sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, consultez la section de cette politique de confidentialité ci-dessous intitulée Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes : votre nom, votre adresse e-mail et toute information que vous indiquez dans l'objet du message et le champ de message. Nous collectons également toute autre information que vous nous fournissez lorsque vous remplissez le formulaire de contact, y compris les informations facultatives, comme votre numéro de téléphone.

Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires requises par notre formulaire de contact, vous ne pourrez pas soumettre le formulaire de contact et nous ne recevrons pas votre demande.

Si vous ne fournissez pas les informations facultatives requises par notre formulaire de contact, telles que votre numéro de téléphone, nous ne pourrons pas répondre à votre demande par téléphone.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : répondre aux demandes et aux messages que nous recevons et conserver des enregistrements de correspondance.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à l’exécution de mesures prises à votre demande pour conclure un contrat (article 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : lorsque votre message concerne la fourniture de biens ou de services ou la prise de mesures à votre demande avant de vous fournir nos biens et services (par exemple, vous fournir des informations sur ces biens et services), nous traiterons vos informations afin de le faire).

Transfert et stockage de vos informations

Nous stockons les messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact sur notre fournisseur de listes de diffusion tiers, MailChimp. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://www.intuit.com/privacy/statement/

Les informations que vous soumettez seront stockées hors de l'Espace économique européen, sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. Pour plus d'informations sur les mesures de protection mises en œuvre lors du transfert de vos informations hors de l'Espace économique européen, consultez la section « Transferts de vos informations hors de l'Espace économique européen » de la présente politique de confidentialité ci-dessous.

Téléphone

Lorsque vous nous contactez par téléphone, nous collectons votre numéro de téléphone et toute information que vous nous fournissez lors de votre conversation avec nous.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : répondre aux demandes et aux messages que nous recevons et conserver des enregistrements de correspondance.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à l’exécution de mesures prises à votre demande pour conclure un contrat (article 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : lorsque votre message concerne la fourniture de biens ou de services ou la prise de mesures à votre demande avant de vous fournir nos biens et services (par exemple, vous fournir des informations sur ces biens et services), nous traiterons vos informations afin de le faire).

Transfert et stockage de vos informations

Les informations concernant votre appel, telles que votre numéro de téléphone et la date et l'heure de votre appel, sont traitées par notre fournisseur de services téléphoniques tiers et stockées au Royaume-Uni.

Poste

Si vous nous contactez par courrier, nous collecterons toutes les informations que vous nous fournissez dans toutes les communications postales que vous nous envoyez.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : répondre aux demandes et aux messages que nous recevons et conserver des enregistrements de correspondance.

Transfert et stockage de vos informations

Les informations que vous nous soumettez par courrier seront stockées au Royaume-Uni.

Informations que nous collectons lorsque vous interagissez avec notre site Web

Nous collectons et utilisons les informations des personnes qui interagissent avec des fonctionnalités particulières de notre site Web conformément à cette section et à la section intitulée Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations.

Bulletin électronique

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter électronique sur notre site Web pour recevoir des informations, des actualités et des offres sur nos produits, services et promotions de notre part, en cliquant sur le lien « Inscrivez-vous maintenant » sur notre site Web ou en cochant la case correspondante lors de votre inscription chez nous, nous collectons les informations suivantes : votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail.

Base juridique du traitement : votre consentement (article 6(1)(a) du Règlement général sur la protection des données).
Consentement : vous donnez votre consentement à ce que nous vous envoyions notre newsletter électronique en vous inscrivant pour la recevoir en suivant les étapes décrites ci-dessus.

Transfert et stockage de vos informations

Nous utilisons un service tiers appelé MailChimp pour l'envoi de notre newsletter et la gestion de notre liste de diffusion. Vous pouvez consulter sa politique de confidentialité à l'adresse https://www.intuit.com/privacy/statement/

Les informations que vous soumettez pour vous abonner à notre newsletter seront stockées hors de l'Espace économique européen, sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. Pour plus d'informations sur les mesures de protection mises en œuvre lors du transfert de vos informations hors de l'Espace économique européen, consultez la section « Transferts de vos informations hors de l'Espace économique européen » de la présente politique de confidentialité ci-dessous.

Inscription sur notre site

Lorsque vous vous inscrivez et créez un compte sur notre site Web, nous collectons les informations suivantes : votre prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe et toute autre information que vous nous fournissez lorsque vous remplissez le formulaire d'inscription.

Si vous ne fournissez pas les informations obligatoires requises par le formulaire d'inscription, vous ne pourrez pas vous inscrire ou créer un compte sur notre site Web.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : enregistrer et administrer des comptes sur notre site Web pour vous offrir la possibilité de télécharger des commentaires et faciliter le fonctionnement et l'exploitation de notre entreprise.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat (article 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données).
Motif pour lequel il est nécessaire d'exécuter un contrat : nous avons besoin des informations obligatoires collectées par notre formulaire d'inscription pour établir avec qui le contrat est conclu et pour vous contacter afin de remplir nos obligations en vertu du contrat, y compris vous envoyer des reçus et des confirmations de commande.

Base juridique du traitement : respect d’une obligation légale (article 6(1)(c) du Règlement général sur la protection des données).
Obligation légale : nous avons l’obligation légale de vous établir une facture pour les biens et services que vous achetez chez nous, lorsque vous êtes assujetti à la TVA. À cette fin, nous avons besoin des informations obligatoires collectées via notre formulaire de paiement. Nous avons également l’obligation légale de tenir des registres comptables, y compris des enregistrements de transactions.

Transfert et stockage de vos informations

Les informations que vous nous soumettez afin que nous puissions créer un compte membre seront stockées dans l'Espace économique européen sur les serveurs de notre fournisseur d'hébergement tiers au Royaume-Uni.

Informations que nous collectons lorsque vous passez une commande sur notre site Web

Nous collectons et utilisons les informations des personnes qui passent une commande sur notre site Web conformément à cette section et à la section intitulée Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations.

Informations collectées lorsque vous passez une commande

Informations obligatoires

Lorsque vous passez une commande de biens ou de services sur notre site Web, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et le nom de votre entreprise (le cas échéant).

Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pourrez pas acheter de biens ou de services sur notre site Web ni conclure un contrat avec nous.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat (article 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : nous avons besoin des informations obligatoires collectées par notre formulaire de paiement pour établir avec qui le contrat est conclu et pour vous contacter afin de remplir nos obligations en vertu du contrat, y compris vous envoyer des reçus et des confirmations de commande.

Base juridique du traitement : respect d’une obligation légale (article 6(1)(c) du Règlement général sur la protection des données).
Obligation légale : nous avons l’obligation légale de vous établir une facture pour les biens et services que vous achetez chez nous, lorsque vous êtes assujetti à la TVA. À cette fin, nous avons besoin des informations obligatoires collectées via notre formulaire de paiement. Nous avons également l’obligation légale de tenir des registres comptables, y compris des enregistrements de transactions.

Base juridique du traitement : nous collectons votre numéro de téléphone pour nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : nous collectons votre numéro de téléphone pour notre intérêt légitime de vous contacter plus facilement et plus efficacement concernant votre commande et votre compte.

Transfert et stockage de vos informations

Les informations que vous nous soumettez lorsque vous passez une commande sont transférées en dehors de l'Espace économique européen et stockées sur les serveurs de notre fournisseur de messagerie tiers (123 Reg Ltd) au Royaume-Uni.

Traitement de votre paiement

Après avoir passé commande sur notre site web, vous devrez régler les biens ou services commandés. Pour traiter votre paiement, nous utilisons des processeurs de paiement tiers, notamment PayPal et Stripe. Votre paiement sera traité par le processeur de paiement tiers que vous aurez choisi.

Le prestataire de services de paiement tiers que vous choisissez pour traiter votre paiement collecte, utilise et traite vos informations, y compris vos informations de paiement, conformément à sa politique de confidentialité. Vous pouvez accéder à sa politique de confidentialité via les liens suivants :

Transfert et stockage de vos informations

Stripe est basé aux États-Unis. Les informations relatives au traitement de vos paiements par Stripe peuvent être transférées hors de l'Espace économique européen, vers les États-Unis. Stripe s'est auto-certifié auprès du Bouclier de protection des données UE-États-Unis pour ces transferts.

PayPal peut transférer des informations relatives à votre transaction et à son traitement hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, PayPal mettra en place des mesures de protection appropriées.

Pour plus d'informations sur les mesures de protection utilisées lorsque vos informations sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, consultez la section de cette politique de confidentialité ci-dessous intitulée Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat (article 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d’exécuter un contrat : pour remplir votre obligation contractuelle de payer les biens ou services que vous nous avez commandés.

Communications marketing

Lors du paiement et sur le formulaire de création de compte, vous aurez la possibilité de recevoir des communications marketing de notre part.

Offres relatives à nos biens et services

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications marketing concernant nos produits et services en cochant la case indiquant que vous souhaitez recevoir des offres sur nos produits et services.

Nous vous enverrons des communications marketing concernant des produits et services similaires uniquement si vous choisissez de les recevoir.

Base juridique du traitement : consentement (article 6(1)(a) du règlement général sur la protection des données).
Consentement : vous donnez votre consentement pour que nous vous envoyions des informations sur nos biens et services en vous inscrivant pour recevoir ces informations conformément aux étapes décrites ci-dessus.

Transfert et stockage de vos informations

Nous utilisons un service tiers appelé MailChimp pour envoyer nos e-mails et gérer notre liste de diffusion. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://www.intuit.com/privacy/statement/

Les informations que vous soumettez pour vous abonner à notre newsletter seront stockées hors de l'Espace économique européen, sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. Pour plus d'informations sur les mesures de protection mises en œuvre lors du transfert de vos informations hors de l'Espace économique européen, consultez la section « Transferts de vos informations hors de l'Espace économique européen » de la présente politique de confidentialité ci-dessous.

Informations collectées ou obtenues auprès de tiers

Cette section décrit comment nous obtenons ou collectons des informations vous concernant auprès de tiers.

Informations reçues de tiers

En règle générale, nous ne recevons pas d'informations vous concernant de la part de tiers. Ces tiers incluent généralement d'autres entreprises et clients avec lesquels nous collaborons ponctuellement et qui sont susceptibles de vous recommander nos services. Il peut s'agir d'entreprises de tout secteur, sous-secteur ou localisation.

Il est également possible que des tiers avec lesquels nous n’avons pas eu de contact préalable nous fournissent des informations vous concernant.

Les informations que nous obtenons de tiers seront généralement votre nom et vos coordonnées, mais incluront toute information supplémentaire vous concernant qu'ils nous fournissent.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à l’exécution de mesures prises à votre demande pour conclure un contrat (article 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données).
Motif pour lequel il est nécessaire d'exécuter un contrat : lorsqu'un tiers nous a transmis des informations vous concernant (telles que votre nom et votre adresse e-mail) afin que nous puissions vous fournir des services, nous traiterons vos informations afin de prendre des mesures à votre demande pour conclure un contrat avec vous et exécuter un contrat avec vous (selon le cas).

Base juridique du traitement : consentement (article 6(1)(a) du Règlement général sur la protection des données).
Consentement : lorsque vous avez demandé à un tiers de partager des informations vous concernant avec nous et que le but du partage de ces informations n'est pas lié à l'exécution d'un contrat ou de services de notre part à votre égard, nous traiterons vos informations sur la base de votre consentement, que vous donnez en demandant au tiers en question de nous transmettre vos informations.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : lorsqu'un tiers a partagé des informations vous concernant avec nous et que vous n'avez pas consenti au partage de ces informations, nous aurons un intérêt légitime à traiter ces informations dans certaines circonstances.

Par exemple, nous aurions un intérêt légitime à traiter vos informations pour exécuter nos obligations en vertu d'un contrat de sous-traitance avec un tiers, lorsque ce dernier est le principal contractant avec vous. Notre intérêt légitime réside dans l'exécution de nos obligations en vertu de notre contrat de sous-traitance.

De même, des tiers peuvent nous transmettre des informations vous concernant si vous avez violé ou êtes susceptible de violer l'un de nos droits légaux. Dans ce cas, nous aurons un intérêt légitime à traiter ces informations afin d'enquêter et de poursuivre toute violation potentielle.

Lorsque nous recevons des informations vous concernant par erreur

Si nous recevons des informations vous concernant de la part d’un tiers par erreur et/ou si nous n’avons pas de base légale pour traiter ces informations, nous supprimerons vos informations.

Informations obtenues par nous auprès de tiers

Dans certaines circonstances (par exemple, pour vérifier les informations que nous détenons à votre sujet ou obtenir les informations manquantes dont nous avons besoin pour vous fournir un service), nous obtiendrons des informations vous concernant à partir de certaines sources accessibles au public, tant dans l'UE que hors UE, telles que Companies House, les bases de données clients en ligne, les annuaires d'entreprises, les publications médiatiques, les médias sociaux et les sites Web (y compris votre propre site Web si vous en avez un) et toutes les sociétés affiliées.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à l’exécution de mesures prises à votre demande pour conclure un contrat (article 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données).
Motif pour lequel il est nécessaire d'exécuter un contrat : lorsque vous avez conclu un contrat ou demandé que nous concluions un contrat avec vous, dans certaines circonstances, nous obtiendrons des informations vous concernant auprès de sources publiques afin de nous permettre de comprendre votre entreprise et de vous fournir des services ou des services à un niveau suffisant.

Par exemple, nous obtiendrions et/ou vérifierions votre adresse e-mail à partir de votre site Web ou d'un annuaire dans lequel vous nous demandez de vous envoyer des informations par e-mail, mais nous ne possédons pas ces informations ou nous devons confirmer que nous avons correctement enregistré votre adresse e-mail.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : Dans certaines circonstances, nous aurons un intérêt légitime à obtenir des informations vous concernant auprès de sources publiques et privées. Par exemple, si vous avez porté atteinte, ou si nous soupçonnons que vous avez porté atteinte à l'un de nos droits, nous aurons un intérêt légitime à obtenir et à traiter des informations vous concernant auprès de ces sources afin d'enquêter et de poursuivre toute infraction présumée ou potentielle.

Notre utilisation du profilage

Nous utilisons des processus décisionnels et un profilage automatisés. Nous ne considérons pas que cela ait d'effet juridique sur vous ni ne vous affecte significativement de manière similaire.

Vous avez le droit de vous opposer à notre profilage d'utilisation décrit dans cette section. Vous pouvez le faire en désactivant les cookies et technologies similaires conformément à la méthode décrite dans la section correspondante ci-dessous. Si vous ne souhaitez pas que nous traitions votre adresse IP réelle (généralement celle qui vous est attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet) lorsque vous visitez notre site web, vous pouvez utiliser un réseau privé virtuel (VPN) ou un service gratuit comme Tor.

Vous pouvez en savoir plus sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires (y compris la base juridique sur laquelle nous les utilisons) et comment les désactiver dans notre politique de cookies, disponible ici : https://www.saramiller.london/cookie-policy

Prise de décision automatisée

La prise de décision automatisée est une prise de décision par des moyens technologiques (c'est-à-dire par une machine) sans intervention humaine.

Utilisation de la prise de décision automatisée pour la publicité sur le réseau Display

Nous automatisons l'affichage de publicités contenant nos produits et services sur les autres sites web que vous consultez, en fonction de votre visite sur notre site web grâce aux cookies. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique relative aux cookies, disponible ici : https://www.saramiller.london/cookie-policy

Logique impliquée : l'affichage automatique de publicités aux personnes qui ont visité notre site Web se traduit par une efficacité accrue et des économies de coûts pour nous par rapport à l'affichage manuel de publicités ou à l'affichage de publicités par différents moyens.

Importance et conséquences envisagées : les cookies seront utilisés pour reconnaître le fait que vous avez visité notre site Web afin de vous afficher des publicités (sauf si vous avez bloqué ces cookies) et collecteront des informations sur votre comportement en ligne.

Comment s'y opposer : Vous pouvez bloquer ces cookies en utilisant l'outil de gestion des cookies de votre site (si vous en utilisez un) ou en désactivant les publicités personnalisées en suivant les instructions ci-dessous : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr-FR . Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies : https://www.saramiller.london/cookie-policy

Base juridique du traitement : votre consentement (article 6(1)(a) du règlement général sur la protection des données).

Consentement : vous consentez à notre utilisation de la prise de décision automatisée en activant les cookies de remarketing à l'aide de notre outil de contrôle des cookies.

Profilage

Le profilage est toute forme de traitement automatisé de vos informations pour évaluer des aspects personnels vous concernant, notamment pour analyser ou prédire des éléments tels que votre performance au travail, votre situation économique, votre santé, vos préférences personnelles, vos intérêts, votre fiabilité, votre comportement, votre localisation ou vos déplacements.

Utilisation du profilage pour l'analyse Web

Notre service d'analyse web, Google Analytics, collecte des informations telles que votre localisation (basée sur votre adresse IP) et votre comportement (basé sur les cookies) lorsque vous accédez à notre site web (comme les pages que vous consultez et les éléments sur lesquels vous cliquez). Nous ne traiterons les informations issues des cookies que si vous avez consenti à leur installation sur votre ordinateur, conformément à notre politique relative aux cookies ( https://www.saramiller.london/cookie-policy ). Les informations vous concernant sont anonymisées et stockées de manière agrégée.

Logique impliquée : en analysant et en catégorisant automatiquement des informations telles que la localisation (basée sur l'adresse IP) ainsi que le comportement et les appareils des visiteurs de notre site Web (à l'aide de cookies), nous sommes en mesure de mieux comprendre ce que veulent les visiteurs de notre site Web (en termes de contenu de notre site Web et de nos produits), comment améliorer notre site Web et comment leur faire de la publicité et commercialiser nos services.

Importance et conséquences envisagées : les cookies seront utilisés pour suivre et stocker des informations sur votre comportement et votre appareil sur notre site web (sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces cookies via notre outil de gestion des cookies) et votre localisation sera analysée grâce à votre adresse IP. Nous pouvons cibler des publicités en fonction de l'intérêt de certains visiteurs et de leur comportement sur notre site web.

Base juridique du traitement : intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données) .

Intérêt légitime : nous avons un intérêt légitime à connaître les préférences des visiteurs de notre site Web et à améliorer l'efficacité de notre site Web.

Divulgation et utilisations supplémentaires de vos informations

Cette section définit les circonstances dans lesquelles nous divulguerons des informations vous concernant à des tiers et toutes les fins supplémentaires pour lesquelles nous utilisons vos informations.

Divulgation de vos informations à des prestataires de services

Nous faisons appel à plusieurs tiers pour nous fournir les services nécessaires à la gestion de notre entreprise ou pour nous aider à la gérer. Ces tiers traitent vos informations pour notre compte. Il s'agit notamment des tiers suivants :

  • Fournisseur de téléphonie (Royaume-Uni),
  • Fournisseur de messagerie électronique (Royaume-Uni),
  • Fournisseur de listes de diffusion (États-Unis),
  • Fournisseur de services informatiques (Royaume-Uni),
  • Développeur Web (Royaume-Uni) et
  • Fournisseur d'hébergement (Royaume-Uni).

Outre notre fournisseur de listes de diffusion, situé aux États-Unis d'Amérique, nos prestataires de services sont situés au Royaume-Uni.

Vos informations seront partagées avec ces prestataires de services si nécessaire pour vous fournir le service que vous avez demandé, qu'il s'agisse d'accéder à notre site Web ou de commander des biens et services auprès de nous.

Pour des raisons de sécurité et de concurrence, nous ne publions pas publiquement l'identité de tous nos prestataires de services. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur l'identité de nos prestataires de services, veuillez nous contacter directement par e-mail. Nous vous les communiquerons si vous avez un motif légitime de les demander (par exemple, lorsque nous avons partagé vos informations avec ces prestataires).

Base juridique du traitement : intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime invoqué : lorsque nous partageons vos informations avec ces tiers dans un contexte autre que celui où cela est nécessaire pour exécuter un contrat (ou prendre des mesures à votre demande pour le faire), nous partagerons vos informations avec ces tiers afin de nous permettre de gérer et de gérer notre entreprise efficacement.

Base juridique du traitement : nécessaire à l’exécution d’un contrat et/ou à l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données).
Raison pour laquelle il est nécessaire d'exécuter un contrat : nous pouvons avoir besoin de partager des informations avec nos prestataires de services pour nous permettre d'exécuter nos obligations en vertu de ce contrat ou de prendre les mesures que vous avez demandées avant de conclure un contrat avec vous.

Divulgation de vos informations à d'autres tiers

Nous divulguons vos informations à d’autres tiers dans des circonstances spécifiques, comme indiqué ci-dessous.

Fournir des informations à Google Inc.

Google collecte des informations via Google Analytics sur notre site web. Google utilise ces informations, y compris les adresses IP et les cookies, à diverses fins, notamment pour améliorer son service Google Analytics. Ces informations sont partagées avec Google sous forme agrégée et anonymisée. Pour en savoir plus sur les informations collectées par Google, leur utilisation et le contrôle des informations qui lui sont transmises, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/policies/privacy/partners/

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : respecter nos obligations contractuelles envers Google conformément à nos Conditions d'utilisation de Google Analytics ( https://www.google.com/analytics/terms/us.html ).

Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le plugin de navigateur ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Transfert et stockage de vos informations

Les informations collectées par Google Analytics sont stockées en dehors de l'Espace économique européen sur les serveurs de Google aux États-Unis d'Amérique.

Pour plus d'informations sur les mesures de protection utilisées lorsque vos informations sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, consultez la section de cette politique de confidentialité ci-dessous intitulée Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen.

Partager vos informations avec des tiers liés ou associés à la gestion de notre entreprise, lorsque cela est nécessaire. Ces tiers incluent nos comptables, conseillers, sociétés affiliées, partenaires commerciaux, entrepreneurs indépendants et assureurs.

Des informations complémentaires sur chacun de ces tiers sont présentées ci-dessous.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : diriger et gérer efficacement notre entreprise.

Comptables

Nous partageons des informations avec nos comptables à des fins fiscales. Par exemple, nous leur communiquons les factures que nous émettons et recevons pour la préparation de nos déclarations fiscales et de nos comptes de fin d'année.

Nos comptables sont situés au Royaume-Uni.

Conseillers

Nous sollicitons occasionnellement des conseils de la part de conseillers, tels que des comptables, des conseillers financiers, des avocats et des professionnels des relations publiques. Nous ne partagerons vos informations avec ces tiers que si cela est nécessaire pour leur permettre de nous fournir les conseils pertinents.

Nos conseillers sont situés au Royaume-Uni.

Affiliés

Les affiliés sont des personnes physiques ou morales avec lesquelles nous collaborons pour promouvoir notre activité ou la leur par divers moyens, notamment en faisant la promotion de nos services sur leurs sites web. Ils partagent des informations avec nous et nous partageons des informations avec eux lorsque vous manifestez un intérêt pour nos produits ou services.

Nos filiales sont situées au Royaume-Uni.

Partenaires commerciaux

Nos partenaires commerciaux sont des entreprises avec lesquelles nous collaborons et qui fournissent des biens et services complémentaires aux nôtres, ou qui nous permettent de fournir des biens et services que nous ne pourrions pas fournir seuls. Nous partageons des informations avec nos partenaires commerciaux lorsque vous leur demandez des services qu'ils fournissent, que ce soit indépendamment ou en lien avec nos propres services.

Nos partenaires commerciaux sont situés au Royaume-Uni.

Entrepreneurs indépendants

Nous faisons parfois appel à des prestataires indépendants dans le cadre de nos activités. Vos informations ne leur seront communiquées que si cela est nécessaire à l'exécution de la mission que nous leur avons confiée.

Nos entrepreneurs indépendants sont situés au Royaume-Uni.

Les assureurs

Nous partagerons vos informations avec nos assureurs lorsque cela est nécessaire, par exemple dans le cadre d'une réclamation ou d'une réclamation potentielle que nous recevons ou faisons ou en vertu de nos obligations générales de divulgation en vertu de notre contrat d'assurance avec eux.

Nos assureurs sont situés au Royaume-Uni.

Partage de vos informations avec un acheteur ou un vendeur potentiel ou réel dans le cadre d'une vente ou d'une acquisition d'entreprise ou d'actif par nous, d'une fusion ou d'un événement similaire de regroupement d'entreprises, qu'il soit réel ou potentiel.

Base juridique du traitement : intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s)
: partager vos informations avec un acheteur, un vendeur ou une personne similaire potentiel afin de permettre qu'une telle transaction ait lieu.

Divulgation et utilisation de vos informations pour des raisons juridiques

Signaler à une autorité compétente d'éventuels actes criminels ou menaces à la sécurité publique

Si nous soupçonnons un comportement criminel ou potentiellement criminel, nous devrons, dans certaines circonstances, contacter une autorité compétente, telle que la police. Cela peut être le cas, par exemple, si nous soupçonnons une fraude ou un cybercrime, ou si nous recevons des menaces ou des communications malveillantes à notre encontre ou à l'encontre de tiers.

Nous n'aurons généralement besoin de traiter vos informations à cette fin que si vous avez été impliqué ou affecté par un tel incident d'une manière ou d'une autre.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêts légitimes : prévenir un crime ou une activité criminelle présumée (comme la fraude).

Dans le cadre de l'exécution ou de l'exécution potentielle de nos droits légaux

Nous utiliserons vos informations dans le cadre de l'exercice, réel ou potentiel, de nos droits légaux, y compris, par exemple, le partage d'informations avec des agences de recouvrement si vous ne payez pas les sommes dues alors que vous y êtes contractuellement tenu. Nos droits légaux peuvent être contractuels (lorsque nous avons conclu un contrat avec vous) ou extracontractuels (tels que les droits que nous confèrent le droit d'auteur ou le droit de la responsabilité civile).

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : faire valoir nos droits légaux et prendre des mesures pour faire valoir nos droits légaux.

Dans le cadre d'un litige ou d'une procédure juridique ou potentiellement juridique

Nous pouvons être amenés à utiliser vos informations si nous sommes impliqués dans un litige avec vous ou un tiers, par exemple, soit pour résoudre le litige, soit dans le cadre d'une médiation, d'un arbitrage, d'une résolution judiciaire ou d'un processus similaire.

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du règlement général sur la protection des données).
Intérêt(s) légitime(s) : résoudre les litiges et les conflits potentiels.

Pour une conformité continue avec les lois, les règlements et autres exigences légales

Nous utiliserons et traiterons vos informations afin de respecter nos obligations légales. Par exemple, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations suite à une ordonnance d'un tribunal ou à une assignation à comparaître.

Base juridique du traitement : respect d’une obligation légale (article 6(1)(c) du Règlement général sur la protection des données).
Obligation(s) légale(s)
: obligations légales de divulguer des informations qui font partie des lois de l'Angleterre et du Pays de Galles, ou si elles ont été intégrées dans le cadre juridique du Royaume-Uni (par exemple sous la forme d'un accord international que le Royaume-Uni a signé).

Base juridique du traitement : nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du Règlement général sur la protection des données).
Intérêt légitime : lorsque les obligations légales font partie des lois d'un autre pays et n'ont pas été intégrées dans le cadre juridique du Royaume-Uni, nous avons un intérêt légitime à respecter ces obligations.

Combien de temps conservons-nous vos informations

Cette section décrit la durée de conservation de vos informations. Nous avons défini des périodes de conservation spécifiques lorsque cela était possible. Lorsque cela n'a pas été possible, nous avons défini les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation.

Périodes de conservation

Correspondance et demandes de renseignements : lorsque vous faites une demande de renseignements ou que vous correspondez avec nous pour quelque raison que ce soit, que ce soit par courrier électronique, par courrier postal ou par téléphone, nous conserverons vos informations aussi longtemps qu'il sera nécessaire pour répondre et résoudre votre demande, et pendant un an supplémentaire, après quoi nous supprimerons vos informations.

Bulletin électronique : nous conservons les informations que vous avez utilisées pour vous inscrire à notre bulletin électronique aussi longtemps que vous restez abonné (c'est-à-dire que vous ne vous désabonnez pas) ou si nous décidons d'annuler notre service de bulletin électronique, selon la première éventualité.

Informations de compte : nous conservons vos informations de compte tant que vous avez un compte actif. Nous supprimons vos informations de compte après 24 mois d'inactivité.

Informations sur les commandes : nous conservons les informations relatives aux commandes que vous passez sur notre site Web pendant sept ans, conformément à nos obligations de conservation de registres à des fins fiscales et de défense contre d'éventuelles réclamations légales.

Critères de détermination des durées de conservation

Dans tous les autres cas, nous conserverons vos informations pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire, en tenant compte des éléments suivants :

  • les finalités et l'utilisation de vos informations, maintenant et à l'avenir (par exemple, s'il est nécessaire de continuer à stocker ces informations afin de continuer à remplir nos obligations en vertu d'un contrat avec vous ou pour vous contacter à l'avenir) ;
  • si nous avons une obligation légale de continuer à traiter vos informations (comme toute obligation de tenue de registres imposée par la loi ou la réglementation en vigueur) ;
  • si nous disposons d’une base légale pour continuer à traiter vos informations (comme votre consentement) ;
  • la valeur de vos informations (maintenant et à l’avenir) ;
  • toutes les pratiques sectorielles convenues pertinentes sur la durée de conservation des informations ;
  • les niveaux de risque, de coût et de responsabilité impliqués dans le fait que nous continuions à détenir les informations ;
  • combien il est difficile de garantir que les informations peuvent être tenues à jour et exactes ; et
  • toutes circonstances environnantes pertinentes (telles que la nature et le statut de notre relation avec vous).

Comment nous sécurisons vos informations

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos informations et les protéger contre toute utilisation non autorisée ou illégale et toute perte ou destruction accidentelle, notamment :

  • partager et donner accès à vos informations uniquement dans la mesure minimale nécessaire, sous réserve de restrictions de confidentialité le cas échéant, et de manière anonyme dans la mesure du possible ;
  • utiliser des serveurs sécurisés pour stocker vos informations ;
  • vérifier l'identité de toute personne qui demande l'accès à l'information avant de lui accorder l'accès à l'information; et
  • en utilisant le logiciel Secure Sockets Layer (SSL) pour crypter toutes les informations que vous nous soumettez via n'importe quel formulaire sur notre site Web.

Transmission d'informations par courrier électronique

La transmission d’informations sur Internet n’est pas entièrement sécurisée, et si vous nous soumettez des informations sur Internet (que ce soit par courrier électronique, via notre site Web ou tout autre moyen), vous le faites entièrement à vos propres risques.

Nous ne pouvons être tenus responsables d'aucun coût, dépense, perte de profits, atteinte à la réputation, dommage, responsabilité ou toute autre forme de perte ou de dommage subi par vous à la suite de votre décision de nous transmettre des informations par de tels moyens.

Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen

Vos informations seront transférées et stockées en dehors de l'Espace économique européen (EEE) dans les circonstances décrites ci-dessous.

Nous transférerons également vos informations hors de l'EEE ou à une organisation internationale afin de respecter nos obligations légales (par exemple, suite à une décision de justice). Lorsque nous y sommes tenus, nous veillerons à mettre en place des garanties et des protections appropriées.

E-mail

Les informations que vous nous transmettez par e-mail peuvent être transférées hors de l'EEE et stockées par notre fournisseur de messagerie tiers. Notre fournisseur de messagerie tiers est : 123 Reg Ltd. Vous pouvez consulter sa politique de confidentialité ici : https://www.123-reg.co.uk/terms/privacy

Pays de stockage : Royaume-Uni. 123 Reg Ltd peut transférer des données vers un pays qui n'est pas soumis à une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Garantie(s) utilisée(s) : Notre fournisseur de messagerie tiers a autocertifié sa conformité au Bouclier de protection des données UE-États-Unis, disponible ici : https://www.privacyshield.gov/welcome . Le Bouclier de protection des données UE-États-Unis est un mécanisme de certification approuvé au titre de l'article 42 du Règlement général sur la protection des données, autorisé par l'article 46(2)(f) du Règlement général sur la protection des données. Vous pouvez consulter la décision de la Commission européenne sur l'adéquation du Bouclier de protection des données UE-États-Unis ici : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_fr

Formulaire de contact

Les informations que vous nous soumettez via notre formulaire de contact sont transférées hors de l'EEE et stockées sur les serveurs de notre fournisseur de listes de diffusion tiers. Notre fournisseur de listes de diffusion tiers est : MailChimp. Vous pouvez consulter sa politique de confidentialité ici : https://www.intuit.com/privacy/statement/

Pays de stockage : États-Unis d’Amérique. Ce pays ne fait pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Garantie(s) utilisée(s) : MailChimp a autocertifié sa conformité au bouclier de protection des données UE-États-Unis, disponible ici : https://www.dataprivacyframework.gov/ . Le bouclier de protection des données UE-États-Unis est un mécanisme de certification approuvé au titre de l'article 42 du Règlement général sur la protection des données, autorisé par l'article 46(2)(f) du Règlement général sur la protection des données. Vous pouvez consulter la décision de la Commission européenne sur l'adéquation du bouclier de protection des données UE-États-Unis ici : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_fr

Bulletin électronique

Pour plus d'informations, veuillez consulter le « Formulaire de contact » ci-dessus.

Traitement des paiements

Lorsque vous payez des biens et des services en relation avec notre site Web, si vous utilisez PayPal ou Stripe, les informations sur votre commande et le traitement de votre commande peuvent être transférées en dehors de l'Espace économique européen.

Bande

Les informations traitées par Stripe sont transférées hors de l'EEE et stockées sur ses serveurs. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Stripe ici.

Pays de stockage : États-Unis d’Amérique. Ce pays ne fait pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Garantie(s) utilisée(s) : Stripe a autocertifié sa conformité au bouclier de protection des données UE-États-Unis, disponible ici : https://www.privacyshield.gov/welcome . Le bouclier de protection des données UE-États-Unis est un mécanisme de certification approuvé au titre de l'article 42 du Règlement général sur la protection des données, autorisé par l'article 46(2)(f) du Règlement général sur la protection des données. Vous pouvez consulter la décision de la Commission européenne sur l'adéquation du bouclier de protection des données UE-États-Unis ici : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_fr

PayPal

PayPal peut transférer les informations traitées concernant votre commande hors de l'EEE. Dans ce cas, PayPal veillera à mettre en place des mesures de protection appropriées.

Vous pouvez accéder à la politique de confidentialité de PayPal ici : https://www.paypal.com/uk/legalhub/paypal/privacy-full

Vos droits relatifs à vos informations

Sous réserve de certaines limitations sur certains droits, vous disposez des droits suivants concernant vos informations, que vous pouvez exercer en écrivant à Sara Miller London, 194-196 Finchley Road, Londres, NW3 6BX ou en envoyant un e-mail à info@saramiller.london :

  • pour demander l’accès à vos informations et aux informations relatives à notre utilisation et à notre traitement de vos informations ;
  • de demander la correction ou la suppression de vos informations ;
  • pour demander que nous limitions notre utilisation de vos informations ;
  • de recevoir les informations que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (par exemple un fichier CSV) et le droit de faire transférer ces informations à un autre responsable du traitement des données (y compris un responsable du traitement des données tiers) ;
  • de vous opposer au traitement de vos informations à certaines fins (pour plus d'informations, voir la section ci-dessous intitulée Votre droit de vous opposer au traitement de vos informations à certaines fins) ; et
  • de retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations à tout moment lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour utiliser ou traiter ces informations. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de l'utilisation et du traitement de vos informations sur la base de votre consentement avant ce retrait.

Conformément à l'article 77 du règlement général sur la protection des données, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou d'une violation présumée du règlement général sur la protection des données.

Aux fins du Royaume-Uni, l'autorité de contrôle est l'Information Commissioner's Office (ICO), dont les coordonnées sont disponibles ici : https://ico.org.uk/global/contact-us/

Informations complémentaires sur vos droits relatifs à vos données personnelles en tant qu'individu

Les droits ci-dessus ne sont présentés que sous forme de résumé et certaines limitations s'appliquent à nombre d'entre eux. Pour plus d'informations sur vos droits relatifs à vos informations, y compris les limitations applicables, veuillez consulter les pages suivantes du site web de l'ICO :

Vous pouvez également trouver de plus amples informations sur vos droits, ainsi que sur les éventuelles limitations qui s'appliquent à ces droits, en lisant la législation sous-jacente contenue dans les articles 12 à 22 et 34 du règlement général sur la protection des données, disponible ici : https://gdpr-info.eu/

Vérification de votre identité lorsque vous demandez l'accès à vos informations

Lorsque vous demandez l’accès à vos informations, nous sommes tenus par la loi d’utiliser toutes les mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de le faire.

Ces mesures visent à protéger vos informations et à réduire le risque de fraude d’identité, de vol d’identité ou d’accès général non autorisé à vos informations.

Comment nous vérifions votre identité

Lorsque nous disposons d’informations appropriées vous concernant dans nos dossiers, nous tenterons de vérifier votre identité à l’aide de ces informations.

S'il n'est pas possible de vous identifier à partir de ces informations, ou si nous ne disposons pas d'informations suffisantes vous concernant, nous pouvons exiger des copies originales ou certifiées conformes de certains documents afin de pouvoir vérifier votre identité avant de pouvoir vous donner accès à vos informations.

Nous serons en mesure de confirmer les informations précises dont nous avons besoin pour vérifier votre identité dans votre situation particulière si et quand vous faites une telle demande.

Votre droit de vous opposer au traitement de vos informations à certaines fins

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations, que vous pouvez exercer de la même manière que vous pouvez exercer en écrivant à Sara Miller London, 194-196 Finchley Road, Londres, NW3 6BX ou en envoyant un e-mail à info@saramiller.london :

  • de vous opposer à ce que nous utilisions ou traitions vos informations lorsque nous les utilisons ou les traitons afin d' effectuer une tâche dans l'intérêt public ou pour nos intérêts légitimes , y compris le « profilage » (c'est-à-dire l'analyse ou la prédiction de votre comportement sur la base de vos informations) sur la base de l'une de ces finalités ; et
  • de vous opposer à ce que nous utilisions ou traitions vos informations à des fins de marketing direct (y compris tout profilage auquel nous nous livrons et qui est lié à ce marketing direct).

Vous pouvez également exercer votre droit de vous opposer à ce que nous utilisions ou traitions vos informations à des fins de marketing direct en :

  • en cliquant sur le lien de désabonnement contenu au bas de tout e-mail marketing que nous vous envoyons et en suivant les instructions qui s'affichent dans votre navigateur après avoir cliqué sur ce lien ;
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Informations personnelles sensibles

Les « informations personnelles sensibles » sont des informations sur une personne qui révèlent son origine raciale ou ethnique, ses opinions politiques, ses croyances religieuses ou philosophiques ou son appartenance syndicale, des informations génétiques, des informations biométriques aux fins d'identifier de manière unique une personne, des informations concernant la santé ou des informations concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique.

Nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement d’informations personnelles sensibles auprès d’individus, et vous ne devez pas nous soumettre d’informations personnelles sensibles.

Toutefois, si vous nous transmettez, par inadvertance ou intentionnellement, des informations personnelles sensibles, vous serez réputé avoir explicitement consenti à leur traitement conformément à l'article 9(2)(a) du Règlement général sur la protection des données. Nous utiliserons et traiterons vos informations personnelles sensibles afin de les supprimer.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous mettons à jour et modifions notre politique de confidentialité de temps à autre.

Modifications mineures de notre politique de confidentialité

Si nous apportons des modifications mineures à notre Politique de confidentialité, nous la mettrons à jour avec une nouvelle date d'entrée en vigueur indiquée au début. Le traitement de vos informations sera régi par les pratiques décrites dans cette nouvelle version de la Politique de confidentialité à compter de sa date d'entrée en vigueur.

Modifications majeures apportées à notre politique de confidentialité ou aux finalités pour lesquelles nous traitons vos informations

Lorsque nous apportons des modifications majeures à notre politique de confidentialité ou avons l'intention d'utiliser vos informations à une nouvelle fin ou à une fin différente de celles pour lesquelles nous les avons initialement collectées, nous vous en informerons par courrier électronique (si possible) ou en publiant un avis sur notre site Web.

Nous vous fournirons les informations sur le changement en question et sur l’objectif ainsi que toute autre information pertinente avant d’utiliser vos informations à cette nouvelle fin.

Lorsque cela est nécessaire, nous obtiendrons votre consentement préalable avant d’utiliser vos informations à des fins différentes de celles pour lesquelles nous les avons initialement collectées.

Confidentialité des enfants

Soucieux de la sécurité et de la confidentialité des enfants en ligne, nous respectons la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) de 1998. La COPPA et ses réglementations protègent la vie privée des enfants utilisant Internet. Nous ne contactons ni ne collectons sciemment d'informations auprès de personnes de moins de 18 ans. Ce site web n'a pas pour vocation de solliciter des informations auprès de personnes de moins de 18 ans.

Il est possible que nous recevions des informations concernant des personnes de moins de 18 ans suite à une fraude ou à une tromperie de la part d'un tiers. Si nous en sommes informés, dès que nous aurons vérifié les informations, nous obtiendrons immédiatement, si la loi l'exige, le consentement parental approprié pour utiliser ces informations. Si nous ne parvenons pas à obtenir ce consentement, nous supprimerons les informations de nos serveurs. Si vous souhaitez nous informer de la réception d'informations concernant des personnes de moins de 18 ans, veuillez nous contacter par courriel à info@saramiller.london.

Déclarations « Ne pas suivre » en Californie

« Ne pas suivre » est une option de confidentialité que les utilisateurs peuvent configurer dans leur navigateur web. Lorsqu'un utilisateur active le signal « Ne pas suivre » dans son navigateur, celui-ci envoie un message aux sites web leur demandant de ne pas le suivre. Pour plus d'informations sur « Ne pas suivre », veuillez consulter www.allaboutdnt.org.

À l'heure actuelle, nous ne répondons pas aux paramètres ni aux signaux « Do Not Track » des navigateurs. De plus, nous utilisons d'autres technologies standard sur Internet, telles que les pixels invisibles, les balises web et autres technologies similaires, pour suivre les visiteurs de notre site web. Ces outils peuvent être utilisés par nous et par des tiers pour collecter des informations sur vous et votre activité en ligne, même si vous avez activé le signal « Do Not Track ». Pour savoir comment désactiver les technologies de suivi utilisées sur notre site web, consultez notre politique relative aux cookies, disponible ici : https://www.saramiller.london/cookie-policy

Droits d'auteur

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